Yes D People

Desenvolvimento Pessoal

Porque acreditamos que “o capital mais valioso de qualquer organização são as pessoas”, focamos a missão da Yes D People ® no desenvolvimento pessoal, como forma de crescimento das pessoas e das organizações.

No nosso laboratório Yes D People ® focamo-nos no essencial: as Pessoas.

Concebemos soluções de formação de desenvolvimento pessoal à medida das necessidades e dos desafios da organização e dos seus colaboradores, recorrendo a ferramentas personalizadas e a exercícios práticos.

Algumas Experiências Realizadas

Atendimento e Valorização do Cliente

Através de metodologias ativas, trabalhamos competências para melhorar o atendimento ao cliente e a sua satisfação, tendo em conta a valorização do cliente e a valorização da imagem da empresa.

Imagem, Relacionamento e Comunicação

Utilizando ferramentas práticas e feedback estruturado, são trabalhados fatores como a importância da imagem do colaborador para os resultados da organização, consolidando-se competências emocionais e de comunicação para potenciar a satisfação dos clientes e o bem-estar dos colaboradores.

Gestão de Emoções

Com recurso a metodologias ativas e a exercícios práticos, trabalhamos a identificação das emoções e o desenvolvimento de estratégias para as gerir adequadamente, estabelecendo relações de qualidade.

Área de Competência

Desenvolvimento Pessoal

Acreditando que o "capital mais valioso de qualquer organização são as pessoas", focamo-nos no Desenvolvimento Pessoal como forma de crescimento das pessoas e das organizações.